课程名称：第三力量内训课程《团队领导力与管理技能提升》

课程背景：

        作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬？

     “你抱怨下属不拨不动，下属抱怨说不知该干什么，头不派活怎么干？有人抱怨干一样的活，工资却拿得不一样；有的人却抱怨干的活不一样，报酬却一样多。让下属们各司其职吧，怕忙闲不均；有任务让统统上吧，又怕说‘搞运动’，各人的职责会被打乱了。”

    “在上司面前想当好兵，在下属面前想当好官，结果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司说你连几个人都管不好，下属说你不替他们说话，跟着你真没劲……”

中层管理干部是企业人才的中坚力量，他们的素质好与差、能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让“绵羊”变成“狮子”，打造企业强大的中层，应成为国内企业做强做大的燃眉之急！

授课方式：

    激情讲述，充分互动，现身说法，案例分析研讨，实战指导等。

课程对象：

    中层管理干部

授课时间：

    一天（6小时）

模块一：领导力提升的三大基石

Ø 什么是领导？         

Ø 领导者是什么？

Ø 高、中、基层领导职场工作的重心

Ø 优秀领导者三大特征

Ø 何谓领导艺术

Ø 领导力提升的三大基石：

1.信任（承诺兑现）：建立信任的五个方面（视频案例分享）

2.责任（以结果为导向）：提升责任感五句格言（视频案例分享）

3.影响力（关键时刻）：提升影响力四个方法（视频案例分享）

模块二：管理者的角色与定位

Ø 角色一：上司的下属

Ø 角色二：平级的同事

Ø 角色三：下级的上司

Ø 自我管理能力决定你领导下属能力：

角色转换、科学思维、压力与情绪、成熟态度

模块三：有效授权与沟通的艺术

Ø 授权是团队领导者的重要功能

Ø 授权的意义

Ø 授权要考虑的因素

Ø 四种授权风格和技巧

Ø 授权运作工具表

Ø 四种人际风格的沟通艺术

Ø 提高与上级领导的沟通质量

Ø 改善与下级沟通的方法

Ø 与同级伙伴水平沟通技巧

模块三：有效激励的艺术

Ø 优秀领导的四大思维

Ø 优势与管理：打造员工满意度（敬业测试）

Ø 激励艺术：表扬与批评艺术、荣誉与使命

Ø 留住骨干员工的策略

Ø 激励骨干员工的五大重要因素

模块四：强化系统执行力的艺术

团队管理5A执行力提升的精髓（重点）

团队执行力互动体验与总结提升