第三力量中高管素质与技能提升培训课程背景：

      作为中层管理干部你是否遇到过这样的尴尬？

    “你抱怨下属不拨不动，下属抱怨说不知该干什么，头不派活怎么干？有人抱怨干一样的活，工资却拿得不一样；有的人却抱怨干的活不一样，报酬却一样多。让下属们各司其职吧，怕忙闲不均；有任务让统统上吧，又怕说‘搞运动’，各人的职责会被打乱了。”

    “在上司面前想当好兵，在下属面前想当好官，结果常常是兵不是好兵，官不是好官；上司说你连几个人都管不好，下属说你不替他们说话，跟着你真没劲……”

中层管理干部是企业团队的核心力量，他们的素质好与差、管理能力能否得到充分发挥，直接影响到企业的生产经营和发展。如果把一个企业比做一个人，高层管理者就是大脑，要思考企业的方向和战略；中层就是脊梁，要去协助大脑传达和执行命令到四肢——基层。可以说，中层管理团队就是老板的“替身”，也就是支持大脑的“脊梁”。 如何让“绵羊”变成“狮子”，提升企业中层管理干部的综合素质与技能，已经成为企业做强做大的燃眉之急！

课程目标 ：  

      塑造中层管理干部驱动团队前进的三大基石（夯实素质基础），激发中层管理干部工作激情，全面提升管理素质与管理技能，强化中层干部管理团队的时间管理、授权技能、激励技能、高效会议、5A系统执行力，为企业高层培养优秀替身——中层管理干部，将管理转型为服务和辅导，帮助员工成长，改变员工消极被动的局面，改善员工工作氛围，提升员工敬业精神，建立良性的健康的企业执行力管理文化！

课程对象：

    中层管理干部

授课时间：

    3天（标准6小时/天，共计18小时）

课程模块：

模块一：角色认知与自我管理

模块二：有效时间管理

模块三：授权管理技巧

模块四：激励下属技巧

模块五：高效会议

模块六：强化过程管理5Ａ执行力技巧

课程大纲：

模块一：角色认知与自我管理

Ø 高、中、基层职场工作的重心与关键点分析

Ø 角色认知

1. 作为下属的中层经理

2. 作为上司的中层经理

3. 作为同事的中层经理

Ø 自我管理的四个关键

Ø 干部驱动团队前进的三大基石：

1.信任：建立信任的五个方面（视频案例分享）

2.责任：提升责任感五句格言（视频案例分享）

3.影响力：提升影响力四个方法（视频案例分享）

Ø 优秀中层管理干部的三大特征

模块二：有效时间管理

Ø 时间管理的概念和误区

1． 时间管理的四项独特性

2． 一个总经理时间管理成功案例

3. 时间管理的误区

Ø 时间管理的基本准则

1、明确目标 （目标原则）

2、有计划、有组织地进行工作

3、分清工作的轻重缓急 （四个象限原则）

4、合理地分配时间 （20/80原则）

5、与别人的时间取得协作 （对象原则）

6、制定规则、遵守纪律

Ø 时间管理的方法和技巧

1、 了解自己使用时间的方式和状况

2、做好工作计划

3、 缩短别人干扰的时间

4、不要拖延

5、第一次就把事情做好

6、 时间的判断应有弹性

模块三：授权管理技巧

Ø 为什么不能有效授权 

Ø 授权的五个原则 

Ø 授权四种类型 

Ø 如何让下属理解权责

模块四：激励下属技巧

Ø 优秀中层管理干部四大思维

Ø 如何激励员工敬业

Ø 激励下属的八大技巧

Ø 常用激励工具：批评与表扬艺术（情景案例）

模块五：高效会议

Ø 当今会议面面观

Ø 会议效率不高的原因及解决方案

Ø 开会前的准备工作

Ø 成功会议的五种策略

Ø 会议中的沟通与反馈技巧

Ø 主持人的会议管理技巧 （六帽创新思维提高效率）

Ø 如何对待会议中的意外情况

Ø 主持人与参会者的守则与责任

Ø 会议记录

Ø 会后跟进

模块六：强化过程管理5Ａ执行力技巧

Ø 案例剖析：某军转民企业中层管理干部执行力不强的问题

Ø 视频感悟：执行力真实内涵究竟是什么？

Ø 结果观点三个不等式启迪

Ø 执行的“三事”和“三有”区分

Ø PDCA管理循环实践启迪：5A管理系统执行力提升（重点）

Ø 提升执行力5个“凡是”

Ø 管理实操：实战执行力提升管理工具和运用表、质询会

Ø 如何革除执行不力陋习

Ø 结训：系统提升执行力六个关键